Как с нами связаться
Телефона, чата и формы обратной связи на сайте нет — только почта. Адрес редакции: info@nauka-school.ru. Один адрес для всех: читателей, школ и сервисов. Отвечаем с этого же адреса.
Сайт ведёт администрация сайта «Наука School» (nauka-school.ru). Офиса для приёма посетителей и телефона у нас нет, поэтому все обращения — письмом.
С чем писать в редакцию
- Устарела цена или условие. Пришлите адрес нашей страницы и ссылку на страницу школы с новым значением.
- Ошибка в обзоре, подборке или сравнении. Процитируйте фразу и объясните, что в ней неверно.
- Школы нет в каталоге. Назовите её и дайте адрес официального сайта — проверим, подходит ли она под один из четырёх типов компаний.
- Вопрос по отметке. Сначала загляните на страницу «Как мы считаем»: расчёт там разобран по шагам.
Школам и сервисам
Представителям компаний — отдельный порядок: что прислать для добавления в каталог, как обновить карточку и подключить партнёрскую программу, описано на странице «Партнёрам и рекламодателям». Пишите на info@nauka-school.ru с рабочей почты на домене школы: так мы поймём, что письмо от её сотрудника.
С чем мы не поможем
- Записать на курс, перенести занятие или сменить преподавателя — это делает школа.
- Вернуть деньги за обучение — договор вы заключаете со школой, и возврат оформляет она.
- Посоветовать школу лично — для этого есть подбор за пять вопросов.
- Подсказать даты экзаменов — их утверждают каждый год, смотрите официальное расписание.
Что указать в письме
- Адрес страницы сайта «Наука School», о которой идёт речь.
- Что именно нужно исправить или добавить.
- Ссылку на источник: страницу официального сайта школы.
Лишних сведений о себе не присылайте: паспортные данные, номера договоров и чеки нам не нужны. Как мы обращаемся с адресом вашей почты, сказано в политике конфиденциальности.